Fyziológia pomáha pri riešení väčšiny problémov pri rečnení. Hovoril o tom Andrej, jeden zo zakladateľov rečníckeho klubu Slovenskí Toastmasters, už počas úvodného workshopu. Tento workshop otvoril TM Víkend 2020, na ktorom sa zišlo 19 členov z rôznych klubov.

Ako pracovať s pamäťou a telom?

Dýchanie a pohyb rečníkovi pomôžu zbaviť sa trémy, ktorú Andrej opísal ako rozvibrovanie tela prostredníctvom emócií a prežívania. Čerstvý kyslík mozgu pomôže uvedomiť si, že väčšina vecí, ktorých sa rečník bojí, existujú len v jeho mysli. Erik a Martin-Susho počas sobotňajšej rozcvičky zdôraznili, že pohybom sa rozprúdi krv a roznesie kyslík do celého tela.

Erik potom počas svojho workshopu opísal niekoľko tipov, ktoré mu pomáhajú zapamätať si veci a absolvovať rečnícke vystúpenia bez poznámok v ruke – bez dosiek. Mozog spotrebuje až 20 percent všetkého kyslíka v organizme. Dôležitá je aj výživa a väčšina účastníkov sa zhodla na pozitívnych účinkoch orechov – vlašské svojím tvarom dokonca pripomínajú mozog.

Takisto sa diskutovalo o čaji maté, káve a rybách. Na zlepšenie pamäte sa takisto podľa Erika oplatí všímať si vzorce, ktoré sa počas plnenia jednotlivých úloh opakujú, dobre sa na svoje vystúpenie pripraviť a snažiť sa zachovať pokoj. Keď sa človek upokojí, „vidí veci jasnejšie“ a príde na to, ktorú z nich stojí za to zapamätať si. Napríklad počas hodnotenia, po ktorom mal workshop opäť Andrej

Stačí si vybrať veci o ktorých budem hovoriť. Na viac počas trojminútového vystúpenia nie je priestor. Spätná väzba je dar a mali by sme k nej tak aj pristupovať. Čo môžem rečníkovi dať? Prerozprávať obsah reči a zakončiť to abstrakčnými pozorovaniami typu „mal by si zlepšiť pohyb po pódiu“ nemá význam. Hodnotiteľ by mal určite uviesť, čo konkrétne by mal rečník urobiť, aby sa priblížil k svojmu cieľu.

Ľuboš neskôr pripomenul, že pri hodnotení treba vždy začať pozitívnymi pozorovaniami z rečníkovej reči na vytvorenie povzbudivej atmosféry. Potom aj kritickejšie odporúčanie ľahšie príjme.

V popoludňajšom programe si šiesti hodnotitelia vyskúšali Andrejove tipy v praxi na modelovom rečníkovi Jurajovi. Základ hodnotenia by sa mal odvíjať od toho, čo som videl a ako to na mňa pôsobilo. Andrej zdôraznil, že z hodnotenia sa veľa dozvieme aj o samotnom hodnotiteľovi.

Workshopy

Zuzka v praktickom workshope o rozprávaní príbehov priblížila šesť typov postupov pri rozprávaní a tie sme mali potom rozoznať u „modelových“ rozprávačov. Matej skvelo zahral sám seba, keď ako malý chlapec kontroloval toaletnú misu, či sa tam neskrývajú potkany. Peťo úspešne ustál svoje prvé rečnícke vystúpenie, celkom ako futbalový brankár počas penaltového rozstrelu, o ktorom hovoril.

Ivana si na sobotňajšie neskoré popoludnie pripravila workshop  s hrami zameraný na rozvoj improvizačných zručností. Po niekoľkých hodinách v sede prišli pohybové aktivity vhod. V prvej z nich sme mali za úlohu zvyknúť si robiť chyby a tešiť sa z nich.

Posledná z hier nás mala pripraviť na nečakané situácie. Priniesla zábavu – usudzujem podľa smiechu účastníkov – a zaujímavé herecké výkony. Počas hier sa takisto vyplavili emócie a mne to chvíľami pripomínalo sociálny experiment: kto prevezme úlohu vodcu a kto vodcom skupiny v skutočnosti je?

Zábava a stretnutie naopak

Traja rečníci na večernom Master Class dostali panelovú spätnú väzbu – každý mohol povedať, čo ho zaujalo a čo odporúča. Svoje rečnícke vystúpenia zopakovali v nedeľu počas stretnutia naopak: jednotlivé úlohy v ňom prichádzajú na pódiu v opačnom poradí.

Takéto stretnutie naopak je dobrý nácvik improvizačných schopností a pozornosti. Hodnotitelia môžu rečníkov, ktorí sa na pódiu dostanú až po nich, prinútiť použiť vo svojich rečiach konkrétne slová a gestá a dokonca vyjadriť konkrétnu emóciu. Človek sa tým dostane zo svojej zóny komfortu a môže mu to pomôcť.

Sranda, otvorenosť, uvoľnenie, kreativita, vydolovať zo seba niečo viac, sústredenie, pozornosť, uvoľnenie zábran, emócie…takto účastníci hodnotili stretnutie naopak po jeho skončení.

Kreativita, uvoľnenie, zábava majú priaznivý účinok i na našu fyziológiu. Vďaka tomu sa potom dokážem sústrediť, ale necítim prílišné napätie. Potom mi lepšie funguje aj pamäť. Celkovo sa človeku lepšie žije, keď má v živote rovnováhu medzi vedomým sústredením a hravým uvoľnením. Toastmasters víkend 2020 presne takéto prostredie vytvoril. Ďakujem.

Erik Rédli

Príspevok Toastmasters víkend je zobrazený ako prvý na Slovenskí Toastmasters.

 Jocko Willink – bývalý príslušník špeciálnych jednotiek amerického vojenského námorníctva US Navy SEAL v jednom TedTalku povedal, že vo vojne vidíte najhoršiu, ale aj najlepšiu stránku ľudstva. S dobrou dávkou pátosu si uvedomujem pravdivosť jeho slov. Viacerí svetoví politici situáciu v súvislosti s opatreniami obmedzujúcimi voľný pohyb osôb prirovnali k vojne. Myslím si, že od toho sme ešte ďaleko – aj keď kríza našu spoločnosť určite ovplyvnila a zároveň nám ponúkla možnosť zapracovať na sebe.

OSOBNÉ VODCOVSTVO

Kanadský psychológ Jordan Peterson vo svojej knihe 12 Pravidiel pre život píše „poupratuj si svoj dom predtým, ako kritizuješ svet“. Osobné vodcovstvo sa vzťahuje na prístup a zodpovednosť k sebe samému. V prvý deň veľkonočného „lockdownu“, keď bol pohyb osôb obmedzený, som chcel ísť k doktorovi. Kožnému špecialistovi. Na ruke sa mi už dávnejšie objavila mykóza a chcel som si dať predpísať lieky.

Hlupák, celý svet bojuje s koronavírusom a teba dostane huba! Môj stav nebol vážny. Niekoľko dní navyše nespôsobí žiadny rozdiel. Prečo tam musím ísť teraz? Pretože som zlyhal v oblasti osobného vodcovstva – ignoroval som to, čo je najdôležitejšie: zdravie! Kríza to odhalila.

Užitočná lekcia z vodcovstva. Nedokážeš sa postarať sám o seba – ako sa chceš starať o druhých?

Stále však môžem byť dobrý vodca. Svoju cestu k doktorovi som si starostlivo naplánoval. Vyrazil som skoro ráno, vzal som si potvrdenie o prechodnom pobyte – ak by som natrafil na policajtov – a bol som pripravený, že moja návšteva môže byť kedykoľvek prekazená. Tešil som sa z vecí, ktoré bežne považujeme na normálne: bezproblémový príchod na polikliniku, doktor ordinoval, prezrel mi ruky… Dokonca som si vychutnal aj jeho kritiku. „Prídete, keď je zákaz vychádzania. Vy ste tu boli už aj pred rokom. Prečo ste neprišli na kontrolu! Tieto veci sa liečia dlho.“

PRIORITY DRUHÝCH ĽUDÍ

Vodcovstvo takisto znamená uprednostňovať priority iných ľudí pred svojimi vlastnými. Píše o tom Simon Sinek vo svojich knihách. Zahŕňa to aj akceptovanie spoločenských noriem a pravidiel, hoci s nimi nesúhlasím. Výborným príkladom sú tvárové rúška. Nechránia nositeľa, ale zabraňujú tomu, aby prípadnú nákazu preniesol na iných ľudí. Je to dôležité najmä voči najzraniteľnejším skupinám obyvateľstva.

Ja mám dobrú imunitu a mohol by som byť jedným z tých ľudí, ktorí nákazu COVID-19 prekonajú bez toho, aby sa u nich prejavili príznaky. Prichádzam však do kontaktu s inými. Preto nosím rúško. Preto pre istotu nenavštevujem svojich starých rodičov. Preto som počas lockdownu neopustil Bratislavu. Priority iných pred svoje vlastné.

Zatiaľ mám na starosti len sám seba a niekoľko ľudí z môjho najbližšieho okolia. Ako by som asi reagoval, keby som mal naozajstnú zodpovednosť za skupinu ľudí, prípadne krajinu? Grécky filozof Epiktétos povedal, že „okolnosti človeka nevytvárajú, ale odhalia“. Sledoval som svetových politikov a lídrov, ako reagujú v čase pandémie. Príhovor britského premiéra Borisa Johnsona z 23. marca, keď oznamoval uzavretie krajiny, mal silný ľudský odkaz. Pripomínal mi prejavy pri krbe amerického prezidenta F. D. Roosevelta. Išiel z neho pokoj a istota.

VODCA V ČASE NEISTOTY

Ľudia sa pri dobrom vodcovi musia cítiť bezpečne. Musí ukázať zodpovednosť, ale takisto prejaviť, že je jedným z nich. Dobrým príkladom môže byť v tomto prípade práve Boris Johnson, ktorý sa tiež nakazil vírusom. Aj napriek tomu sa snažil viesť zasadnutia vlády a krízového štábu a aj z nemocnice ľuďom pripomínal, aby „zostali doma a zachraňovali životy“. Vodcovstvo je niekedy len o okamihoch a takéto okamihy často prichádzajú počas pandémie alebo inej kritickej situácie.

Winston Churchill mal za sebou dlhú politickú kariéru, v ktorej zažil víťazstvá i pády. V rozhodujúcich okamihoch druhej svetovej vojny sa však prejavil ako schopný vodca. Aj jeho vedenie prispelo k víťazstvu v druhej svetovej vojne, ktoré si pripomíname 8. mája.

Ja osobne obdivujem najmä schopnosť byť vodcom v čase neistoty. Bývalý americký minister zahraničných vecí Henry Kissinger povedal, že „úlohou lídra je dostať svojich ľudí odtiaľ, kde sú, tam, kde ešte neboli“.

Nájsť správne riešenie v ideálnej situácii, alebo v situáciách, ktoré sa pravidelne opakujú, nie je náročné. Oveľa ťažšie je z môjho pohľadu rozhodnúť sa, ako konať v situácii, ktorú nepoznám a nie som si istý výsledkom. Následky tohto konania nepocítim len ja, ale aj ľudia, ktorí mi dôverujú. Vystúpiť vtedy pred ľudí, pôsobiť suverénne, a odpovedať stručne – bez zbytočných emócií – to by som chcel zvládnuť.

Ako nový viceprezident klubu sa budem snažiť pomáhať ostatným členom vedenia v ich práci. Taký ten nenápadný človek, ktorý vie podať pomocnú ruku takmer vo všetkom. „Nenaberá“ si na seba veľa úloh, no tie, ktoré mu zveria, sa snaží splniť na 100 percent (a otravuje aj ostatných, keď objektívne spozoruje, že niečo flákajú 🙂 ) A nezabúda byť stále človekom a pokorne prijíma spätnú väzbu!

Erik Rédli

Príspevok Vodcovstvo v čase „korony“ je zobrazený ako prvý na Slovenskí Toastmasters.